居宅介護支援事業所とは、居宅において、日常生活を営むために必要な保健医療サービスまたは福祉・介護サービスを適切に利用できるように、要介護者やその家族とサービス提供事業者や行政との調整を行う事業所です。　主に、居宅で受けられる居宅サービス等の紹介、色々なサービスの調整、居宅支援サービスに掛かる費用の計算や請求などを要介護者の代わりに行います。 居宅介護支援事業所には常勤の介護支援専門員（ケアマネージャー）が必ず居て、要介護者本人、またはその家族から依頼を受けて、心身の状況、環境、本人の希望、家族の希望などを考慮して、介護支援計画（ケアプラン）を作成したり、その他の介護に関する専門的な相談にも応じます。